Transportadoras

-Oferecem os portes?
Os portes são gratuitos para portugal Continental em compras a partir de 75€ 

-Como é enviada a minha encomenda?
Dependendo da disponibilidade que te é apresentada no carrinho de compras, será feita através das seguintes opções: 

1- CTT AZUL

PORTUGAL CONTINENTAL: Entrega prevista entre 4-16 dias úteis

SEM número registo/acompanhamento. Nesta opção não poderás acompanhar a expedição.
- Por favor tem em atenção que não nos responsabilizamos por extravios caso não seleciones a opção com registo. Sugerimos que escolhas a opção com acompanhamento. Se selecionaste esta opção e a tua encomenda tarda a ser entregue, poderás tentar entrar em contacto com os CTT da tua localidade, ou perguntar ao carteiro que faz a tua zona.

2- CTT REGISTADO

PORTUGAL CONTINENTAL: Entrega prevista entre 1-2 dias úteis

MADEIRA E AÇORES: Entrega prevista entre 8-20 dias úteis

COM número registo/acompanhamento

Até 100 gr é enviado em Correio Registado Simples (não requer assinatura, entrega no receptáculo postal)

A partir das100 gr é enviado em Correio Registado (requer assinatura na entrega)

Sugerimos que vás acompanhando o estado da encomenda no site dos CTT

-Caso a tua encomenda tarde a ser entregue, contacta a transportadora no site AQUI

- Não conseguindo a transportadora proceder à entrega na primeira tentativa, poderá eventualmente ser efetuada mais 1 tentativa de entrega. No entanto, por motivos alheios à Phoxih, o envio poderá ser encaminhado para um ponto pickup/posto ctt ficando esta informação disponivel no site deles, sendo da responsabilidade do cliente levantar a encomenda em tempo útil, antes da devolução para as nossas instalações.

*AVISO: 

-Os tempos de entrega acima descritos não incluem o nosso tempo de produção.

Por questões logísticas reservamo-nos no direito de :

- trocar de transportadora sem aviso prévio

-enviar uma encomenda em mais que uma expedição e em dias diferentes se necessário (estas alterações não terão qualquer custo para o cliente)

-O valor que cobramos pelos portes de envio incluem, além da transportadora, os custos do embalamento / deslocação

-Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais (exemplo: moradas incorretas/incompletas, números tlm errados ou contratempos de força maior, tais como burocracias/atrasos do serviço postal, greves, perdas de ligação, mau tempo, etc.). Nos envios entre o Continente e as ilhas, o prazo de entrega pode ser maior